Доставка по Санкт-Петербургу и Ленинградской области возможна при заказе от 150 кг либо при заказе на сумму свыше 10 тысяч рублей. При заказе в другие области и регионы условия доставки оговариваются отдельно.
Для доставки мы используем транспорт собственного автопарка. Наши машины имеют грузоподъемность 1.4 тонны, 4.5 тонны и пр. Также используется наемный автотранспорт, имеющий грузоподъёмность до 20 тонн.
Доставка осуществляется в течение двух дней. Срок зависит от маршрута и нашей загруженности.
Каждый рейс формируется на следующий рабочий день. Оформляется заказ до 15.00. В некоторых случаях возможна доставка в день заказа с задействованием наемного транспорта.
Все условия заказа необходимо обговаривать с менеджером индивидуально. Касается это стоимости, условий и прочего.
Получить товар в праздничные и выходные дни не удастся, поскольку отдел доставки работать не будет.
Минимальная стоимость доставки 600 рублей. Она может быть включена в стоимость самого товара.
Рассчитывается стоимость доставки с учетом веса товара и расстояния до конечной точки маршрута.
Проводить разгрузку необходимо заказчику.
Мы не проводим перегрузку из одной машины в другую.
Если менеджеру не удается связаться с покупателем, то мы можем отменить заказ. Для его возобновления потребуется повторное обращение.
Заказчик имеет право приостановить заказ или внести в него какие-либо изменения. Для этого необходимо связаться с менеджером до 15.00 дня, который предшествует отгрузке продукции.
При немотивированном отказе от приёма товара доставка оплачивается полностью.
Мы можем осуществлять и иногородние доставки заказным автотранспортом. В таких случаях все условия и сроки оговариваются индивидуально. Стоимость будет зависеть от габаритов и веса груза.